DHL et UPS : nos partenaires pour les envois internationaux
Si votre commande nous parvient au plus tard à 15h00 du lundi au vendredi, l'expédition des articles disponibles s'effectue le jour ouvrable suivant (sauf le samedi), au choix par DHL ou UPS.
DHL Paket
Pour les livraisons à l'intérieur de l'Allemagne et de l'UE, nous recommandons DHL pour le même temps de livraison en raison des prix d'expédition un peu moins élevés.
UPS Saver, UPS Express
Avis important :
En raison de nombreux incidents, nous avons temporairement suspendu les expéditions via UPS dans tous les pays, à l'exception des États-Unis.
Expédition vers les États-Unis
Depuis la suppression de la règle de franchise « de minimis » aux États-Unis (29 août 2025), toutes les importations – quelle que soit leur valeur – sont soumises aux droits de douane et aux frais de dédouanement du transporteur. Pour les transporteurs express comme UPS, ces frais sont largement forfaitaires et peuvent donc être conséquents, même pour de petites commandes. Ces frais sont perçus par le transporteur et les douanes américaines, et non par EOS Technologies ; ils sont à la charge du destinataire à la livraison. Merci d'en tenir compte lors de votre commande.
Veuillez noter que la livraison peut être retardée en raison de facteurs externes indépendants de notre volonté. Si vous avez choisi le paiement anticipé comme mode de paiement, nous expédierons votre commande (sous réserve de disponibilité) dès réception du paiement.
